Varaus- ja peruutusehdot
Tältä sivulta löydät palveluiden sekä koulutusten varaus- ja peruutusehdot. Teethän peruutukset ja ajansiirrot aina kirjallisesti info@studioeleve.fi tai tekstiviestitse.
PERUUTUSEHDOT
Peruutukset ja ajan siirrot tulee tehdä viimeistään 48h ennen varattua aikaa tekstiviestitse tai Timman linkistä. Alle 48h peruutuksista tai siirroista yrityksellä on oikeus veloittaa 50% varatun ajan hinnasta.
Peruutusehdot koskevat myös alle 48h sairastapauksia. Sairastapauksissa ajan voi siirtää kerran maksimissaan 14vrk päähän alkuperäisestä ajasta, ja tällöin veloitetun peruutusmaksun summa vähennetään korvaavan ajan loppusummasta. Korvaavalla ajalla maksettavaksi jää siis vain jäljelle jäävä erotus. Korvaava aika tulee sopia peruutuksen yhteydessä.
Täysin peruuttamatta jätetyistä ajoista (no-show) veloitamme 100% palvelun hinnasta. Mikäli myöhästyt, ilmoitathan tästä mahdollisimman pian. Yli 15 minuutin myöhästyminen johtaa ajan peruuntumiseen, jolloin veloitamme palvelun täyden hinnan.
VARAUSEHDOT
Veloitamme palvelun aina varatun ajan mukaan ellei toisin sovita. Uusissa ripsienpidennyksissä Timmassa näkyvä aika on maksimiaika, mutta lopullinen käytetty aika riippuu omien ripsien määrästä sekä halutusta lopputuloksesta - aikaa voi siis mennä myös tätä hieman vähemmän.
Koulutusten varaus- ja peruutusehdot
Tästä osiosta löydät live ja online-koulutuksia koskevat varaus- ja peruutusehtomme.
VARAUSMAKSU
Koulutusten varausmaksu on 35% koulutuksen hinnasta, joka vähennetään koulutuksen loppusummasta. Varausmaksu laskutetaan ilmoittautumisen yhteydessä, ja tulee olla maksettuna 48h sisällä ilmoittautumisesta. Kun varausmaksu on maksettu, on koulutuspaikka varattu sinulle. Jos maksutapana on Klarna, ei varausmaksua tarvitse maksaa.
OSAMAKSU
Voit maksaa koulutuksen halutessasi maksimissaan kahdessa erässä (koroton ja kuluton) tai Klarnalla (Klarnan omat kulut pätevät).
Jos haluat maksaa koulutuksen useammassa laskutuserässä, mainitsethan yhteydenotossasi toiveen osamaksusta. Varausmaksu laskutetaan tällöin 48h sisällä ilmoittautumisesta, ja loppusumman voi jakaa kahdelle laskutuserälle, jotka kouluttaja laskuttaa suoraan oppilaalta sovitun aikataulun mukaisesti. Mainitsethan yhteydenotossasi toiveen osamaksusta.
PERUUTUSEHDOT
Varattu koulutuspäivä on sitova, ja mahdolliset peruutukset tulee tehdä viimeistään 14 vrk ennen koulutuksen alkua.
Alle 14vrk koulutuspäivää ennen tehdyissä peruutuksissa varausmaksu pidätetään, eli tällöin varausmaksua ei palauteta. Mikäli varausmaksua ei ole laskutettu (esim. kun maksutapana on Klarna), on yrityksellä oikeus laskuttaa oppilaalta varausmaksun suuruus eli 35% koulutuksen summasta.
Peruutukset tulee tehdä sähköpostitse info@studioeleve.fi
Mikäli koulutus keskeytetään tai jätetään kokonaan perumatta, on yrityksellä oikeus pidättää koulutuksen hinta kokonaisuudessaan.
Sairastapauksissa koulutus pyritään aina ensisijaisesti siirtämään toiseen yhdessä oppilaan kanssa sovittuun ajankohtaan.
Koulutus tulee olla kokonaisuudessaan maksettu 14 vrk ennen koulutuspäivää (paitsi jos maksutapana on Klarna).
Verkkokoulutuksilla ei ole peruutus- tai palautusoikeutta verkkokoulutuksen luonteen vuoksi.
